Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud

Kildemarken Herberg ApS er et privat tilbud efter lov om social service § 110 med en bestyrelse. Tilbuddet har 8 pladser. Målgruppen er borgere i aldersgruppen 18-80 år, som er hjemløse eller funktionelt hjemløse.  Socialtilsyn Nord vurderer, at tilbuddet fortsat kan godkendes som botilbud jævnfør lov om socialtilsyn § 5 stk. 1, herunder vurderes det, at tilbuddet har den fornødne kvalitet vurderet ud fra otte temaer jævnfør lov om socialtilsyn § 6 stk. 2.

Konklusionen på de enkelte temaer i kvalitetsmodellen

Uddannelse og beskæftigelse

Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet støtter borgerne i, at udvikle, understøtte og udnytte deres fulde potentiale i forhold til ordinær uddannelse og/eller beskæftigelse eller andet samværs- og aktivitetstilbud. 

Ingen af tilbuddets borgere er aktuelt tilknyttet uddannelse, beskæftigelse eller et samværs- og aktivitetstilbud men socialtilsynet konstatere, at tilbuddet i sin opstartsfase tilbyder interne og meningsfulde indsatser/aktiviteter for borgerne der understøtter deres potentiale til, at komme i uddannelse, beskæftigelse eller andet relevant tilbud. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet i det omfang det er muligt og under hensyntagen til den enkelte borger arbejder med, at forsøge at inkludere borgerne i samfundslivet via praktikker, uddannelse eller beskæftigelse.

Socialtilsynet vurderer endvidere, at tilbuddet udarbejder- og følger op på konkrete mål og delmål. Det er tillige socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har et aktivt samarbejde borgernes hjemkommuner og jobcentre. 

Selvstændighed og relationer

Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet vil kunne medvirke til at sikre borgerne mulighed for personlig udvikling gennem aktiv deltagelse i aktiviteter og fællesskaber, med udgangspunkt i borgernes individuelle behov. Desuden vil tilbuddet støtte borgerne i relationer til familie og netværk hvis borgerne ønsker dette, herunder også relationer på sociale medier. Tilbuddet vil have fokus på at støtte og koordinere med borgerne i at tage ansvar og træffe selvstændige valg for egen tilværelse med henblik på at understøtte et selvstændigt og meningsfuldt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Samlet set vurderes dette at kunne medvirke til at styrke borgernes selvstændighed og relationer og dermed hjælpe dem ud af hjemløshed.

Målgruppe, metode og resultater

Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har en klar målgruppebeskrivelse hvor målgruppen er voksne borgere mellem 18-80 år med hjemløshed og funktionel hjemløshed.  Socialtilsynet vurderer at tilbuddet arbejder med faglige tilgange og metoder, som er relevante i forhold til målgruppen og tilbuddets målsætning. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet i sin opstartsfase og med ansættelse af mange nye medarbejdere har fokus på kendskab til tilbuddets tilgange og metoder samt afholder fælles opkvalificering af medarbejdergruppen i maj 2023. 

Det er vurderingen, at tilbuddet udarbejder delmål i forlængelse af indskrivning og opholdsplan samt tilbuddet løbende evaluerer på delmålene til fælles læring og forbedring af indsatsen. 

Tilbuddet samarbejder og sikrer endvidere en koordineret indsats med relevante eksterne aktører omkring borgerene og deres problemstillinger. 

Organisation og ledelse

Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet er hensigtsmæssigt organiseret og har en faglig kompetent ledelse med en erhvervsmæssig og en sundhedsfaglig baggrund. Ledelsen er organiseret i en direktør og en tilbudsleder. Den samlede ledelse har erfaring med ledelse og kendskab til tilbuddets målgruppe.   

Ledelsen sætter rammerne og medvirker til udvikling af tilbuddet på det strategiske niveau, samt tilbudsleder varetager den daglige ledelse af tilbuddet.

Det er videre vurderingen, at leder har fokus på, at medarbejderne løbende udvikler deres kompetencer og opkvalificeres blandt andet via kurser, ekstern supervision og faglig sparring. Både medarbejdere og ledelsen får faglig sparring og har en forventning om, at deltage i supervision.Socialtilsynet vurderer, at borgerne i forhold til deres behov har tilstrækkelig kontakt og adgang til personale. Tilbuddet benytter sig endnu ikke af vikarer eller ikke fastansat personale.

Det er vurderingen, at personalegennemstrømningen og sygefraværet i tilbuddet endnu ikke kan udregnes idet tilbuddet kun har været i drift siden primo marts 2023. 

Kompetencer

Det er socialtilsynets vurdering, at ledelsen vil sikre en kompetent og tværfaglig sammensat medarbejdergruppe, hvilket vurderes af afgørende betydning for kvaliteten af indsatsen.

Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne og ikkefastansatte medarbejdere vil møde borgerne med respekt og for den enkeltes borgeres behov og forudsætninger samt have fokus på, at borgerne opnår de bedst mulige vilkår for at kunne mestre egen tilværelse og komme ud af hjemløshed. Socialtilsynet vurderer endvidere, at tilbuddet, med afsæt i medarbejdernes kompetencer, vil kunne tilbyde en indsats afhængig af den enkeltes borgers behov og opholdsplan.

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har et strategisk fokus på at sikre nødvendige kompetencer, herunder også ikkefastansatte medarbejdere gennem daglig sparring, refleksion og kompetenceudvikling. Tilbuddet tilbyder ekstern supervision efter behov.

Økonomi

Tilbuddets økonomiske kvalitet:

Socialtilsyn Nord vurderer, at tilbuddet har den fornødne økonomiske kvalitet.  Socialtilsynet mener således, at tilbuddets økonomi er bæredygtig, at der er sammenhæng mellem pris og kvalitet og økonomien er gennemskuelig for brugere og henvisende kommuner. 

Vurderingsgrundlag: Budget 2023 

Bæredygtighed:Socialtilsynet lægger vægt på, 

1.    At tilbuddets drift er baseret på forsvarlig økonomistyring2.    At tilbuddets ledelse har positive forventning til belægning og indtjening Pris og kvalitet:Socialtilsynet vurderer,    1. At tilbuddets budget ikke indeholder uvedkommende poster for tilbuddets          virksomhed    2. At der er sammenhæng imellem pris og kvalitet.    Gennemskuelighed :Socialtilsynet vurderer at tilbuddets økonomi er gennemskuelig. Det skyldes, at tilbuddet udarbejder budgetter med relevante og tilstrækkelige oplysninger

Uddybende bemærkningerTilbuddet har ansøgt om nygodkendelse af Kildemarken Herberg ApS. Tilbuddet er nyoprettet og der foreligger derfor ikke årsregnskab for tidligere år. Vurderingsgrundlaget er alene budget for opstartsåret 2023. 

Fysiske rammer

Socialtilsynet vurderer, at de fysiske rammer danner en god og hensigtsmæssig ramme om borgernes liv og om den indsats, der finder sted. Tilbuddet fremstår velholdt og godt indrettet, og vurderes at være velegnet og hensigtsmæssig i henhold til målgruppen og formålet med indsatsen i tilbuddet.

Tilbuddet er beliggende centralt af en mindre by med gode muligheder for transport, indkøb og aktivitetstilbud. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at borgerne har gode mulighed for såvel indendørs som udendørs aktiviteter med blandt andet skov og strand tæt på tilbuddet.

Sundhed og trivsel

Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Socialtilsynet vurderer, at borgerne generelt set trives og at tilbuddet respekterer og anerkender borgerne samt sikrer, at borgerne har medindflydelse på beslutninger omkring sig selv og i forhold til dagligdagen i tilbuddet.

Socialtilsynet vurderer yderligere, at tilbuddets pædagogik på hensigtsmæssig vis forebygger vold og overgreb. Det er videre vurderingen, at et overgrebsfrit miljø, er baseret på relevante pædagogiske tilgange og metoder, kompetent ledelse og personale samt kendskab til procedure og beredskabsplaner til forebyggelse og håndtering af vold, overgreb og magt.

Endelig er det vurderingen, at tilbuddet har fokus på, at understøtte borgernes adgang til og brug af sociale medier i det omfang borgerne ønsker det.